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基本信息 (包含客户基础资料及业务办理基础信息。) | |
手机号码: | 客户姓名:电子渠道线上办理 |
证件类型: | 证件号码: |
业务类型: |
合约类型 | 解约条件 | 赔付标准 |
---|---|---|
套餐折扣 | 根据优惠、减免情况支付补偿金。 | 【赔付金=客户实际履约月份数 x 客户每月享受补贴】用户如提前终止协议,一次性补齐。 |
话费赠送一次性到账 | 根据获赠话费情况支付补偿金。 |
【赔付金=客户未履约月份数 x(一次性补贴/协议月份数)】 用户如提前终止协议,一次性补齐。 |
话费赠送周期到账 | 根据获赠金额情况支付补偿金。 |
【赔付金 = 客户实际履约月份数 x 客户每月获赠话费】 用户如提前终止协议,一次性补齐,后期将不再进行话费赠送。 |
业务赠送 | 根据获赠金额情况支付补偿金。 |
【赔付金=客户实际履约月份数x(与客户约定的权益总价值/协议月份数)】 用户如提前终止协议,一次性补齐,后期将不再进行业务包赠送。 |
有价赠送 | 根据赠送情况支付补偿金。 |
【赔付金 = 客户未履约月份数 x(一次性补贴/协议月份数)】 对于客户享受送终端/充值卡/和包券等情形,一次性补齐。 |
宽带业务 | 提前终止合约,甲方应将乙方提供的家庭有线宽带终端设备及相关配件归还乙方 | 如有遗失或损坏,甲方应予以赔偿。赔偿标准:机顶盒 200 元/台,网关:200 元/台。 |
实物租赁类 | 确保设备完好的情况下,返还租赁物;如无法归还或涉及其他利益损失的,可通过折现,支付合理补偿金。 |
用户如要求提前终止协议,需根据活动约定条件退回或赔偿租赁物,根据退货约定且不影响二次销售的前提下,可在完成租赁实物退回后解约(注,如租赁物非新:在确保设备完好的情况下,可在完成租赁物退货后解约);如租赁物已不满足再次租赁条件(设备已无法正常使用),则甲方需根据租赁设备价值进行等价偿还。具体规则如下: 终端赔付标准:客户 0 元租用家庭终端,解绑或换机后因遗失或其它原因导致无法退还终端的,应赔偿一定金额,赔偿标准为:租用时间小于等于 1 年,赔偿终端原价;租用时间大于 1 年但小于等于 2 年,赔偿终端原价*68%;租用时间大于 2 年但小于等于 3 年,赔偿终端原价*36%;租用时间大于 3 年,无需赔偿。违约金赔付标准:如客户活动已履行期≤协议期的一半,需缴纳150 元,如活动已履行期>协议期的一半,需缴纳 80 元。 |
积分倍享合约 | 根据积分倍享增发的积分价值支付补偿金。 |
根据积分倍享增发的积分价值支付补偿金。 【赔付金=0.01元x实际发生月份x(实际获得的基础积分-积分计算基数)(向上取整)】 用户如提前终止协议,一次性补齐,后期将不再进行积分倍享。 |
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